Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En darethinoluva nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación de fondos de emergencia.
1. Responsable del Tratamiento
darethinoluva, con domicilio en Calle Acera del Darro, 92, 18005 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@darethinoluva.com o en el teléfono +34937808654 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todos los aspectos de nuestra plataforma financiera, desde el registro inicial hasta la gestión continua de tu plan de ahorro de emergencia.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Documento Nacional de Identidad o Número de Identificación de Extranjero
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección de correo electrónico
Datos Financieros
- Información sobre ingresos mensuales y anuales
- Gastos habituales y patrones de consumo
- Objetivos de ahorro para fondos de emergencia
- Historial de transacciones dentro de la plataforma
- Datos bancarios necesarios para las transferencias
Datos Técnicos
Recopilamos automáticamente información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:
- Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, procesar tus solicitudes y proporcionarte herramientas de planificación financiera personalizadas
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la normativa financiera española y europea
- Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros términos o nuevas funcionalidades
- Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para desarrollar mejores herramientas de ahorro
- Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, así como garantizar la integridad de nuestros sistemas
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de dato y finalidad:
- Ejecución contractual: Para los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de planificación financiera
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones derivadas de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing, cuando sea necesario
5. Compartición de Datos con Terceros
darethinoluva no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de seguridad. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios específicos.
Autoridades Competentes
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o por autoridades reguladoras en el ejercicio de sus funciones, especialmente en relación con la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
6. Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de identificación | 6 años tras finalización del contrato | Normativa de prevención de blanqueo |
| Datos financieros | 10 años | Legislación fiscal y contable |
| Datos de navegación | 2 años | Ley de servicios de sociedad de información |
| Comunicaciones | 3 años | Resolución de consultas y reclamaciones |
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos:
Derechos de Acceso y Rectificación
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y, en caso de que sean inexactos, solicitar su rectificación. También puedes acceder a una copia de tus datos en formato estructurado y legible.
Derecho de Supresión y Limitación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación. También puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad y Oposición
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@darethinoluva.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256
- Autenticación de dos factores obligatoria para el acceso a cuentas
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por empresas especializadas
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Sistemas de monitorización 24/7 para detectar actividades sospechosas
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos personales, mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando proceda
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar el funcionamiento correcto de nuestros servicios. Utilizamos cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento para analizar el uso de la plataforma, y cookies funcionales para recordar tus preferencias.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características de la plataforma.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, te rogamos que nos contactes inmediatamente para proceder a su eliminación.
12. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
La versión más actualizada de esta política siempre estará disponible en nuestra página web, con indicación de la fecha de última modificación.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Dirección: Calle Acera del
Darro, 92, 18005 Granada, España
Teléfono: +34937808654
Email: info@darethinoluva.com
También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.